Así se ha transformado el consumo en Colombia

A medida que el nuevo coronavirus (COVID - 19) continúa expandiéndose por el mundo, se están generando cambios en los estilos deviday, por lo tanto, los consumidores se ven obligados a cambiar drásticamente sus comportamientos de compra.

Según el más reciente estudio de Nielsen sobre el impacto de la pandemia en el consumo masivo, en Colombia, los consumidores presentan un comportamiento similar y ante la gran afluencia de compradores en los almacenes, donde los alimentos no perecederos, o de larga duración, son los que mayor crecimiento han presentado en las últimas semanas.

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Sin duda, el gran ganador, según reseña esta investigación, son las verduras congeladas, las cuales presentaron un crecimiento del +51 %, seguidas por los garbanzos (+  48 %), harinas procesadas de maí­z (+ 39,8 %), suplementos alimenticios (+ 34,1 %), pastas (+ 26,5 %) y lentejas (+ 26 %).

En la arista opuesta, los productos que presentaron mayor contracción fueron: chocolatinas (- 42 %), bebidas de té preparado (- 11,5 %), cervezas (- 9,7 %) y mermeladas (- 8,9 %).

Los canales de adquisición también se han transformando, donde las compras en lí­nea se convirtieron en las favoritas a nivel mundial mundialmente. Como consecuencia de las medidas de aislamiento social para evitar el contagio, el e-commerce no solamente se posiciona, sino que también tiende a permanecer en las preferencias del consumidor. Nielsen aseguró que un 93 % de los colombianos estarí­a dispuesto a realizar el mercado online en los próximos dos años.

Frente a este nuevo escenario, las marcas y las grandes plataformas de compras, deben adaptarse a las nuevas necesidades de los consumidores. No solamente para facilitar las condiciones de compra y abastecimiento frente a la crisis, sino para sobrevivir en la cabeza de los compradores y a las nuevas tendencias que de esta situación se pueden generar.

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